В этом разделе собраны все вопросы посетителей сайта. Можно задать новый вопрос. Профессиональный ответ от специалистов Концерна не заставит себя ждать.
Вопросы по газовым водонагревателям (газовым колонкам)
-
Добрый день! Подскажите, как увеличить срок службы газового водонагревателя?
Срок службы газового водонагревателя зависит от состояния основной горелки аппарата. Если горелка чистая, то будет чист и теплообменник. Загрязнение горелки газовой колонки ведет к загрязнению сажей теплообменника. Вместо максимального нагрева воды, загрязненная горелка дает температуру, что снижает температуру нагретой воды в газовой колонке.
Типичное пламя основной горелки должно быть голубым и не может иметь желтых коптящих «языков». Коптящее пламя указывает на засорение сопел на коллекторе и внутренних каналов секций горелки. Практика показывает, что засорение горелки и сопел происходит в течение одного года.
Поэтому один раз в год надо производить обязательную чистку основной горелки газового водонагревателя.
-
В чем заключается чистка основной горелки газового водонагревателя?
Для очистки основной горелки газовой колонки необходимо выполнить следующие операции:
- выключить аппарат;
- перекрыть кран подачи газа, снять облицовку, снять горелку;
- щеткой удалить пыль с наружных поверхностей горелки и с коллектора;
- влажной ветошью протереть коллектор и сопла;
- щеткой – «ершом» удалить пыль из внутренних каналов секций горелок;
- промыть мыльным раствором горелку, особенно ее внутренние полости при помощи щетки – «ерша». Тщательно промыть проточной водой, просушить и поставить на место.
Чистка основной горелки должна производиться специалистами службы газового или другими организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности.
-
Как у вас налажена работа по сервисному обслуживанию газовых колонок NEVA Lux (НЕВА Люкс)?
Сервисное обслуживание газовых колонок NEVA (НЕВА) и NEVA Lux (НЕВА Люкс) по праву признается лучшим. На всей территории России и стран СНГ заключены договоры с сервисными мастерскими на обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт. Все сервисные центры полностью обеспечены запасными частями, имеют подготовленных специалистов, а также необходимые лицензии и сертификаты.

